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Éditeur

ECO3
RCS LE CENDRE : 75196907200014
Siège social : 3 PLACE GRASSION FREDOT, 63670 LE CENDRE.
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Directeur de la publication

FOLLAIN OLIVIER

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Siège social : 23 Rue des Grands Augustins - 75006 Paris
N° de téléphone : 09 72 67 01 67

Médiation de la consommation

Selon l'article L152-1 du Code de la consommation, il est rappelé que « tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation ».
À ce titre votre établissement d'enseignement propose à ses Clients Consommateurs, dans le cadre de litiges qui n'auraient pas trouvé résolution de manière amiable, la médiation d'un médiateur de la consommation.

Ordonnance n° 2015-1033 du 20 août 2015 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation
NOR: EINC1512728R
ELI: http://www.legifrance.gouv.fr/eli/ordonnance/2015/8/20/EINC1512728R/jo/texte
Alias: http://www.legifrance.gouv.fr/eli/ordonnance/2015/8/20/2015-1033/jo/texte

Médiation des litiges de la consommation

Conformément aux disposition du Code de la consommation ( Art L. 151-2 du code de la consommation ) concernant " le processus de médiation des litiges de la consommation", le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par le centre de formation ECO3.
Le médiateur " droit de la consommation " ainsi proposé est : MEDICYS; Ce dispositif de médiation peut être joint :
- par voie électronique : www.medicys.fr
- par voie postale : MEDICYS - Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice - 73 boulevard de Clichy - 75009 PARIS

Conformément à l'article L. 612-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS dont nous relevons par voie électronique: https://app.medicys.fr/?proId=63c14df0-efee-40cb-8877-87879c40fa8e ou par voie postale: MEDICYS – 73 Boulevard de Clichy – 75009 PARIS

Liste des enseignants : 

Formation des moniteurs de l'année glissante :